Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Vivid-Crane Suspension Service (hierna: "Vivid-Crane") en de opdrachtgever (hierna: "Klant").
Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Vivid-Crane Suspension Service
Industrieweg 47
3842 KL Harderwijk
Nederland
KvK nummer: 73856129
BTW nummer: NL002847561B01
E-mail: [email protected]
Vivid-Crane biedt professionele onderhouds- en reparatiediensten voor verende voorvorken. Alle diensten worden uitgevoerd met de zorgvuldigheid die van een professionele werkplaats mag worden verwacht.
De op de website vermelde prijzen zijn indicatief. De definitieve prijs wordt bepaald na inspectie van de voorvork en kan afwijken indien extra werkzaamheden of onderdelen noodzakelijk blijken.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
Vivid-Crane behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum via de op de factuur vermelde betaalmethoden.
Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim en is Vivid-Crane gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
De opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden als streefdatum. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Vivid-Crane zal de klant informeren indien de verwachte opleverdatum aanzienlijk afwijkt van de oorspronkelijke planning.
Vivid-Crane gebruikt bij reparaties en onderhoud originele onderdelen of hoogwaardige alternatieven van gerenommeerde fabrikanten.
Vervangen onderdelen worden eigendom van Vivid-Crane, tenzij de klant vooraf aangeeft deze te willen retourneren.
Indien de klant eigen onderdelen aanbiedt, gebeurt montage hiervan op eigen risico. Vivid-Crane geeft geen garantie op door de klant aangeleverde onderdelen.
Vivid-Crane biedt 12 maanden garantie op uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen, gerekend vanaf de datum van oplevering.
De garantie vervalt indien:
Bij gegronde garantieclaims wordt de reparatie kosteloos herhaald of wordt een vervangende service geboden. Verdergaande aanspraken zijn uitgesloten.
Vivid-Crane is aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde waarde.
Vivid-Crane is niet aansprakelijk voor:
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Klachten die na deze termijn worden ingediend kunnen niet in behandeling worden genomen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Na voltooiing van de werkzaamheden dient de klant de voorvork binnen 30 dagen af te halen. Na deze termijn zijn wij gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen van € 5,00 per dag.
Indien de voorvork niet binnen 90 dagen wordt afgehaald, zijn wij gerechtigd deze te vervreemden ter dekking van onze kosten.
De klant kan een opdracht annuleren voordat met de werkzaamheden is begonnen. Bij annulering nadat met de werkzaamheden is gestart, zijn reeds verrichte werkzaamheden en bestelde onderdelen verschuldigd.
Bij opdrachten onder het herroepingsrecht (diensten op afstand) heeft de klant 14 dagen bedenktijd. Indien de klant verzoekt om direct te beginnen met de werkzaamheden vervalt dit herroepingsrecht.
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot door Vivid-Crane ontwikkelde documenten, rapporten en adviezen berusten bij Vivid-Crane.
De inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo's, mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
Vivid-Crane verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
In geval van overmacht is Vivid-Crane niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, natuurrampen, pandemieën, stakingen, stroomstoringen, brand en het niet tijdig leveren door toeleveranciers.
Bij blijvende overmacht hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een schadevergoedingsplicht ontstaat.
Vivid-Crane behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website.
Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
Op alle overeenkomsten tussen Vivid-Crane en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met overeenkomsten met Vivid-Crane zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Vivid-Crane is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
De informatie op deze website is van algemene aard. Vivid-Crane streeft ernaar de informatie actueel en correct te houden, maar kan niet garanderen dat deze te allen tijde volledig en juist is.
Vivid-Crane is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de onmogelijkheid om de website te gebruiken.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Post: Industrieweg 47, 3842 KL Harderwijk
Telefoon: beschikbaar op aanvraag